Les joueurs PS Vita rencontrent un message d’erreur « NP-9948-0 » au moment du téléchargement d’un jeu précédemment acheté sur le PlayStation Store. Ce dysfonctionnement semble également affecter les utilisateurs PS3.
[Mise à jour 10/03/2023 à 09:55] : les téléchargements semblent à nouveau fonctionner.
Un message d’erreur qui bloque le téléchargement des jeux
Ce problème semble concerner le PlayStation Store de toutes les régions depuis hier. De notre côté, des utilisateurs nous avaient fait part de cela depuis le 3 mars.
Nous n’avons pas d’information supplémentaire pour le moment mais croisons les doigts pour que Sony fasse le nécessaire rapidement.
L’impossibilité de télécharger ses propres jeux dématérialisés est déjà arrivé il y a quelques temps. A chaque fois, la mobilisation des joueurs, en contactant le service client PlayStation par exemple, a permis de résoudre la situation au bout de plusieurs jours.
Nous rencontrons actuellement une erreur NP-9948-0 sur le PlayStation Store de la #PSVita lorsque nous souhaitons télécharger un jeu précédemment acheté.
Cela semble également concerner la #PS3.
Obtenez-vous cette erreur de votre côté ?@PlayStationFR @PlayStationEU pic.twitter.com/a7uUhV9rS1
— Planète Vita (@PlaneteVITA) March 9, 2023
Nous avons pris contact avec Sony de notre côté pour leur remonter cette erreur NP-9948-0. Nous vous tiendrons informés.
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